Overview
Segment : Royal Canin
Type de contrat : Permanent
Lieu : Aimargues près de Montpellier, France - Déplacement sur le terrain possible
Dans le cadre de notre nouvelle organisation commerciale, nous recherchons un profil stratégique et opérationnel pour garantir l’excellence de l’exécution sur le terrain. Vous serez en charge de maximiser l’efficacité des équipes de vente en traduisant la stratégie commerciale en outils concrets, KPIs pertinents et processus fluides.
Vous serez le référent national des outils CRM (notamment Salesforce) et des systèmes de pilotage commercial. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale des forces de vente, en les accompagnant dans l’adoption des outils et en assurant un suivi rigoureux de leur performance.
En lien étroit avec les directeurs commerciaux, les équipes marketing, et la communauté Sales Ops européenne, vous contribuerez à structurer et faire évoluer le cadre d’efficacité commerciale en France.
Ce rôle s’adresse à un profil data-driven, à l’aise avec l’analyse business et la visualisation de données, capable de transformer des chiffres en leviers d’action concrets pour le terrain. Une forte sensibilité à la performance commerciale et une solide capacité d’analyse seront essentielles pour réussir.
Responsabilités
* Outils & systèmes de vente
* Être le référent local et l’utilisateur clé des outils digitaux et du CRM (notamment Salesforce), au service de la force de vente.
* Garantir leur bon alignement avec la stratégie commerciale et les besoins terrain.
* Piloter l’adoption de nouvelles technologies (automatisation, IA), en lien avec les équipes digitales internes et nos partenaires externes.
* Accompagnement des équipes commerciales
* Soutenir les équipes terrain (PSR, VET, Pet Pro) dans l’usage optimal des outils, processus et plans de couverture.
* Agir en véritable partenaire stratégique des directeurs commerciaux pour identifier les leviers d’amélioration continue.
* Performance commerciale & pilotage des KPIs
* Définir et faire évoluer le cadre d’efficacité commerciale : indicateurs, plans d’action, reporting.
* Suivre les KPIs clés et mesurer le retour sur investissement des initiatives commerciales.
* Collaboration & alignement international
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes locales, régionales et globales.
* Être le point de contact de référence en France sur les sujets d’efficacité commerciale et d’outils de vente au sein de la communauté Sales Operations Europe.
Ce que vous pouvez attendre
* Chez Mars, nous croyons en une relation de confiance mutuelle, de dignité et de respect entre l’entreprise et nos Associés. C’est une relation plus riche qu’un modèle employé/employeur standard.
* En tant qu’Associés, nous attendons un traitement juste et équitable, avec soutien et reconnaissance.
* Vous travaillerez sur un campus unique, aux portes de la Camargue, qui regroupe plus de 800 Associés travaillant pour le siège international, la filiale française, deux laboratoires, un chenil et une chatterie avec plus de 200 chats & chiens, et l’une des plus importantes usines du groupe Royal Canin.
* Des conditions de travail uniques et idéales pour devenir le leader de la santé par la nutrition animale.
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