Une nouvelle agence MBE ouvrira prochainement à Nîmes.
Notre mission est d'accompagner les entreprises et les particuliers dans leurs actions d'emballages et d'expéditions grâce à une compréhension fine de leurs besoins et à un service personnalisable et de qualité.
Nous recherchons un Assistant opérationnel polyvalent- H/F pour les missions suivantes :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients en centre et au téléphone.
- Gérer la réception, l'emballage, la préparation et l'expédition de colis avec rigueur.
- Collecter les colis ponctuellement, avec le véhicule utilitaire.
- Assurer la qualité de service et la satisfaction client à chaque étape.
- Participer à la gestion du service après-vente et au suivi des expéditions.
- Effectuer le suivi administratif de l'entreprise, les devis et la facturation.
- Participer au développement commercial : relances suivi client, préparation de la prospection.
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