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Technicien sinistres automobiles h/f

Auxerre
CDI
Groupama
Automobile
Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre

Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.

Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux Technicien Sinistres Automobile (F/H)
Localisation : Auxerre
Contrat : CDI - Temps plein
Télétravail : Oui, selon organisation de l'équipe
Formation et accompagnement personnalisés

Pourquoi choisir Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
Rémunération attractive (fixe + variable + primes)
Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation

En tant que Technicien Sinistres, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service

Vos missions au quotidien
Prendre en charge les appels clients, Informer et conseiller sur les garanties et proposer des services adaptés
Instruire les sinistres matériels automobiles, déterminer les responsabilités, analyser les rapports d'expertise
Calculer et verser les indemnités
Assurer le suivi des dossiers, tenir informés les clients et le réseau commercial, gérer les relances et les résiliations


Envie de donner du sens à votre carrière ?
Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable
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