Avantages du poste Télétravail possible après 4 mois d'ancienneté (selon réglementation luxembourgeoise) CDD 6 mois Tickets restaurant Place de parking mise à disposition Sport allowance pour votre bien-être Carte Sympass avec avantages multiples Environnement international et multiculturel Formation continue auprès d'experts techniques (investissements, ingénierie patrimoniale, juridique, conformité) Autonomie et responsabilités sur la gestion complète des dossiers clients Rejoignez un acteur de référence de l'assurance-vie patrimoniale au Luxembourg L'entreprise, membre d'un groupe majeur de l'assurance et de la protection sociale en France, est spécialisée dans les solutions d'épargne et de prévoyance sur mesure destinées à une clientèle patrimoniale haut de gamme et internationale. Basée au Luxembourg, l'entreprise est reconnue comme une référence dans la gestion de contrats d'assurance-vie HNWI (High Net Worth Individuals). Elle cultive un esprit résolument international avec des équipes aux compétences techniques, financières et linguistiques diversifiées, et collabore avec des partenaires financiers prestigieux implantés dans les principales places financières européennes. Vos missions en tant que Gestionnaire de Contrats Assurance-Vie HNWI En tant que Gestionnaire de Contrats Assurance-Vie HNWI, vous assurez la gestion complète et autonome des contrats d'assurance-vie pour une clientèle patrimoniale exigeante. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires financiers et garantissez un service d'excellence dans toutes les étapes de la vie du contrat. Gestion opérationnelle et relation partenaires : Gérer de bout en bout les contrats d'assurance-vie dans un contexte d'intermédiation entre le client, sa structure de conseil et l'entreprise Coordonner l'ensemble des tâches nécessaires au traitement des demandes clients dans le respect de la qualité et des délais de service Assurer une assistance complète et personnalisée auprès des partenaires-distributeurs en cohérence avec l'image d'excellence de l'entreprise Traiter tous types d'opérations : souscriptions, rachats, sinistres, arbitrages, modifications contractuelles Conformité et contrôle : Effectuer le premier niveau de contrôle et de vérification sur les sujets anti-blanchiment (AML), conformité, distribution et éligibilité des actifs Valider les stratégies d'investissement proposées Garantir la conformité réglementaire des opérations selon les standards luxembourgeois et européens Participer au traitement des requêtes des contrôleurs et auditeurs internes et externes Expertise technique et coordination : Collaborer avec les experts internes (investissements, ingénierie patrimoniale, juridique, conformité) pour résoudre les problématiques techniques complexes Assurer la maintenance des systèmes techniques pertinents pour l'ensemble des transactions Être force de proposition pour améliorer l'efficience opérationnelle, la maîtrise des risques et l'optimisation des processus Contribuer à l'amélioration continue des procédures et des outils de gestion Projets et amélioration continue : Participer ponctuellement à des projets opérationnels transversaux (IT, revue de processus, digitalisation) Proposer des améliorations de procédures et de contrôles dans le cadre de votre activité quotidienne Expérience et formation : Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire : gestion de contrats d'assurance-vie en compagnie d'assurance, chez un courtier ou en environnement bancaire privé Connaissance des produits d'assurance-vie et des processus spécifiques à l'assurance-vie patrimoniale (intermédiaires courtiers, gestionnaires financiers, dépositaires bancaires) Expérience en gestion de clientèle HNWI ou fortunée fortement appréciée Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français obligatoire (oral et écrit) Bonne connaissance du néerlandais constitue un atout majeur pour ce poste Toute autre langue européenne est un plus (anglais, allemand, italien) Compétences techniques : Maîtrise des produits et mécanismes de l'assurance-vie luxembourgeoise Connaissance de la réglementation applicable (conformité, anti-blanchiment, distribution) Compréhension des environnements financiers et patrimoniaux Agilité dans l'apprentissage et l'utilisation d'outils informatiques de gestion Maîtrise des outils MS Office : Word, Excel, PowerPoint Compétences organisationnelles : Excellentes capacités organisationnelles et de priorisation des tâches Excellentes compétences rédactionnelles avec capacité à produire des documents clairs et précis Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur Autonomie dans la gestion des dossiers de bout en bout Qualités personnelles et savoir-être : Rigueur et précision indispensables au regard des enjeux financiers Esprit client développé et sens du service d'excellence Autonomie, polyvalence et capacité d'engagement dans la résolution de problèmes Forte orientation solutions et proactivité Dynamisme, esprit d'équipe et sens relationnel Curiosité professionnelle et volonté d'apprendre dans un contexte d'amélioration continue Grande ouverture d'esprit et adaptabilité culturelle Discrétion et confidentialité (gestion de clientèle fortunée) Rejoignez une équipe d'experts : candidatez maintenant Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou à catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez un message privé sur LinkedIn à Catherine Biaudet : https://www.linkedin.com/in/catherinebiaudetrecrutement Votre référente recrutement : Catherine BIAUDET, Consultante Indépendante en Recrutement et Membre Ambassadeur Hunteed. Professionnelle experte en recrutement, spécialiste Grand Est France, Suisse, Luxembourg et Coach Carrière, j'étudierai votre candidature avec attention. Source : PMEjob.fr.
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