Contrôleur qualité (h/f)

Le poste

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Le contrôleur qualité est en charge de vérifier la conformité des commandes clients préparées avant expéditions. Il procède à l'enregistrement des erreurs détectées sur le support prévu à cet effet. Il isole les commandes clients non-conformes dans la zone prévu à cet effet et informe le responsable d'équipe. Il certifie la correction apportée par rapport à la conformité attendue pour garantir la satisfaction des clients.

Vos missions principales :
- Procéder aux contrôles quantitatifs demandés
- Procéder aux contrôles qualitatifs demandés
- Respect du mode opératoire
- Procède aux enregistrements des rapports de contrôles
- Isole les commandes détectées non-conforme
- Alerte le responsable d'équipe concerné pour demande de correction immédiate
- Contrôle et certifie la correction apportée
- S'assure que la commande certifiée conforme, soit repositionnée dans le circuit de livraison client
Vos indicateurs d'appréciation de la performance :
- Respect du process de contrôle
- Taux de contrôles réalisés par rapport à l'attendu
- Taux de qualité des commandes contrôlées par rapport aux réclamations clients
- Taux de qualité de service plateforme
Compétences techniques requises :
- Pack Office
- Connaissance des flux logistiques de la plateforme
- Connaissance et maîtrise des outils métiers
- Aisance mathématique
- Caces 1 (facultatif)
Horaires en 2*8 :
h-h ou h-h
Rémunération :
1. €
Des évolutions de carrière en interne sont possibles.

Le profil recherché

Le profil idéal ? Certainement vous !
Plus qu'une compétence ou une expérience nous recherchons avant tout des personnes souhaitant s'investir sur du long terme auprès de notre client.
Doté d'une première expérience significative sur un même poste, vous êtes autonome, réactif, organisé.
Vous avez également à cœur l'esprit d'équipe, le sens du service client, le sens de l'analyse et vous êtes fort de proposition.

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