Description de l'entreprise
Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près decollaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques.
L'activité du Groupe s'articule autour de deux métiers : l'Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l'IT Services (Systèmes d'informations & Réseaux).
Un véritable accélérateur de carrière en France et à l'international
Analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients
Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow, le module dépend de la mission (ITSM, ITOM, HR, etc.)
Participer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
Former les utilisateurs et fournir un support technique
Formation supérieure en informatique (Bac+5, école d'ingénieurs ou équivalent)
Expérience significative (3 ans minimum) sur la plateforme ServiceNow, idéalement certifié(e) (System Administrator, ITIL, ou autres modules)
Maîtrise des aspects techniques (JavaScript, APIs, intégrations) et fonctionnels de ServiceNow
Autonomie, rigueur et sens du service client
Des missions techniques et de haute envergure, au cœur de projets innovants
Des opportunités de développement et de formation continue
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