Directeur retail h/f

BLUE BOX Blue Box est une enseigne française de prêt-à-porter multimarques comptant plus de 40 magasins. Véritable destination shopping, elle réunit des marques internationales prestigieuses : Teddy Smith, School Rag, Adidas, Nike, Levi's, Calvin Klein Jeans, Molly Brackens, Tommy Jeans, Dickies, New Balance, Molli, Grace & Mila, et bien d’autres. Portée par une dynamique de renouveau, Blue Box propose une expérience client d’excellence : magasins accueillants, conseils personnalisés et une sélection pointue des meilleures marques pour répondre à tous les styles et toutes les générations. En tant que Directeur Retail, vous portez la performance, l’excellence opérationnelle et l’incarnation de la marque sur l’ensemble du réseau BLUE BOX. Dans un environnement multimarques premium, exigeant et en transformation, vous insufflez une dynamique forte auprès des équipes siège et terrain. Vous accompagnez les managers, structurez les pratiques, challengez les résultats et créez les conditions d’une performance durable. PILOTER LA STRATÉGIE RETAIL ET LA PERFORMANCE DU RÉSEAU Vous définissez les priorités commerciales et opérationnelles du réseau, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. À ce titre, vous : * Pilotez la performance globale du réseau : chiffre d’affaires, marge, taux de transformation, panier moyen, indice de vente, productivité, rentabilité magasin ; * Analysez les résultats, identifiez les leviers de croissance et mettez en place les plans d’actions adaptés ; * Challengez les équipes sur l’atteinte des objectifs tout en assurant un accompagnement structurant ; * Garantissez une lecture fiable des indicateurs et un reporting régulier auprès de la Direction Générale ; * Contribuez à l’amélioration continue des pratiques retail, des rituels managériaux et des standards d’animation commerciale. INCARNER L’EXCELLENCE CLIENT ET L’ADN PREMIUM DE BLUE BOX Vous êtes garant de l’expérience client dans l’ensemble des points de vente. Votre rôle consiste à : * Impulser une culture forte du service, du conseil personnalisé et de la satisfaction client ; * Développer une posture commerciale premium auprès des équipes terrain ; * Veiller à la qualité de l’accueil, de la vente, du conseil et de la fidélisation client ; * Assurer une homogénéité d’expérience entre les magasins, tout en tenant compte des spécificités locales ; * Faire vivre l’univers BLUE BOX comme une référence mode, multimarques et lifestyle. MANAGER, FÉDÉRER ET FAIRE GRANDIR LES ÉQUIPES Vous animez les équipes retail avec une posture à la fois exigeante, proche du terrain et orientée résultats. Vous aurez notamment pour mission de : * Encadrer et accompagner un adjoint, les responsables magasins et équipes terrain ; * Structurer les rituels de pilotage : visites magasin, points performance, plans d’actions, revues d’activité ; * Développer les compétences managériales et commerciales des équipes ; * Identifier les talents, accompagner les évolutions internes et contribuer à la dynamique RH du réseau ; * Installer une culture de responsabilité, d’exécution et de feedback constructif ; * Créer de l’adhésion autour des priorités de l’entreprise et des projets de transformation. PORTER LES PROJETS DE DÉVELOPPEMENT ET DE TRANSFORMATION DU RÉSEAU Vous accompagnez les évolutions du réseau et contribuez aux projets structurants de l’entreprise. Vous serez amené à : * Piloter ou contribuer aux projets d’ouvertures, rénovations, fermetures ou repositionnements de magasins ; * Participer à l’évolution des concepts retail et à l’amélioration des parcours clients ; * Travailler avec les équipes internes sur les sujets d’organisation, d’outils, de process et de performance ; * Garantir la bonne mise en œuvre des projets sur le terrain ; * Accompagner le changement auprès des équipes, avec clarté, pédagogie et exigence. Vous disposez d’une expérience confirmée de direction de réseau retail, idéalement acquise dans l’univers de la mode, du premium, du multimarques, de la distribution sélective ou d’enseignes à forte exigence client. Vous avez déjà piloté un réseau de magasins avec une forte dimension terrain, commerciale, managériale et opérationnelle. Vous savez à la fois construire une vision, embarquer les équipes et garantir l’exécution concrète dans les points de vente. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre exigence et votre capacité à faire progresser les organisations. Vous aimez les environnements en mouvement, où il faut structurer, prioriser, décider et embarquer. À propos de Blue Box Rejoindre Blue Box, c'est intégrer une entreprise de mode en transformation, où les équipes partagent la même passion du produit, du client et du commerce. Au-delà des collections, ce sont les femmes et les hommes qui font la différence, en portant des valeurs d'authenticité, d'exigence et de sens du détail. Égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, sans distinction de sexe, d'âge, d'origine ou de handicap. Votre dossier de candidature sera composé d'une lettre de motivation et d'un CV, si possible avec photo.