Poste : Chargé de Relations Clients (H/F)
Type de contrat :
CDI
Aix-en-Provence (Télétravail possible)
1 an min en centre de relation client
Horaires variables selon les plages de service :
entre 6h00 et 21h00, du lundi au vendredi.
week-end selon un planning établi.
Être le 1er point de contact pour nos clients via téléphone et CRM
Garantir la satisfaction client en assurant un suivi de qualité ✅
Participer activement à l'amélioration continue de notre service
Un niveau d’ anglais irréprochable
avec une ou deux langues supplémentaires (Allemand, Espagnol, Portugais …)
sens du service client
De la flexibilité (télétravail, horaires variables)
Chez ACSEP, l'égalité femmes-hommes, on y croit dur comme fer !
Dans un secteur où les hommes sont souvent majoritaires, nous faisons tout pour encourager la présence des femmes dans nos équipes. Parce qu'ensemble, on est plus forts et plus innovants !
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