Cabinet de recrutement Grafton, du Groupe GI, a pour vocation d'accompagner les entreprises et les candidats en leurs apportant services et conseils RH pour s'adapter à l'évolution de leurs besoins et du marché.
Grafton office / finance & Sales IDF sud, recherche : Chargé de clientèle H/F
Les incontournables pour ce poste :
Diplômes : BAC+2 Validé
Expérience en call center
Lieu : Brétigny-sur-Orge (91)
Mission d'intérim de mars à fin mai 2026
35h00/semaine
Rémunération : 27000€
Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes le premier point de contact des clients et prospects professionnels. Votre mission principale : assurer une prise en charge qualitative et efficace de l'ensemble des appels entrants, quelle que soit la nature de la demande.
Vos responsabilités :
* Réceptionner les appels entrants des clients et prospects entreprises
* Identifier, qualifier et analyser les besoins
* Traiter directement les demandes ou les transmettre aux services internes concernés
* Garantir une expérience client fluide et professionnelle
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Profil
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et vous disposez d'une première expérience réussie en relation client
Vous faites preuve de sens de l'écoute, de rigueur, d'organisation, d'esprit d'équipe
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