Nous sommes à la recherche d'un profil pour intégrer notre entreprise partenaire dans le cadre d'un BTS MCO au sein de Sup'formation.
Description du poste :
En tant qu'alternant BTS MCO, vous serez intégré(e) au sein du service commercial de l'hypermarché. Vous assisterez l'équipe dans la gestion opérationnelle du point de vente et participerez à la mise en place de différentes actions commerciales.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
Accueil et service client :
Accueillir et renseigner les clients en caisse ou en rayon.
Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs besoins et en traitant leurs réclamations le cas échéant.
Participer à l'optimisation de l'expérience client en proposant des améliorations au sein du point de vente.
Gestion des rayons :
Participer à la réception et à la mise en rayon des produits.
Veiller à la bonne tenue des rayons (réapprovisionnement, étiquetage, mise en avant des produits, etc.).
Contribuer à l'organisation des promotions et des opérations commerciales en collaboration avec l'équipe.
Animation commerciale :
Participer à la mise en place et à l'animation des opérations promotionnelles et des événements en magasin.
Proposer des actions pour dynamiser les ventes et augmenter la fréquentation du point de vente.
Suivre les résultats des actions mises en place et en tirer des enseignements pour les futures opérations.
Gestion administrative :
Assister dans les tâches administratives liées à la gestion du point de vente (suivi des stocks, gestion des commandes, reporting, etc.).
Contribuer à l'élaboration des plannings de travail et à la gestion des effectifs en magasin.
Profil recherché :
Étudiant(e) voulant intégrer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).
Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
Orienté(e) client, avec une réelle volonté de satisfaire les besoins des clients.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en constante évolution.
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser l'étiquetage de produits,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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