Au sein de l'équipe vous réalisez les missions suivantes :
- Traiter les dossiers sinistres dans le domaine de la protection juridique et de la DPRSA en apportant analyses et conseils juridiques à nos sociétaires
- Répondretéléphoniquement à leurs demandes d’intervention, de suivis de dossiers ou d’informations juridiques. en faisant preuve d’écoute et de pédagogie.
- Introduireles dossiers, en cherchant des solutions adaptées à chacun cas, dans le respect des garanties contractuelles et des règles et procédures de gestion.
- Négocierprioritairement des solutions amiables avec les parties adverses et tenez informer le sociétaire de l’avancement de son dossier.
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