Ux researcher h/f

Pourquoi rejoindre notre département [] ?

Envie de contribuer à la conception des solutions durables de demain dans une équipe pluridisciplinaire ? Rejoignez-nous ! En tant que UX Researcher, vous serez rattaché au Manager de l'OTC (Offer Testing Center). Votre rôle sera de mettre en oeuvre l'ensemble du process de testing (planifier, organiser, analyser, restituer) lié aux tests opérationnels prévus dans le plan de développement du département SDM (Solution Development Marketing) et en étroite collaboration avec les équipes design, marketing produits, engineering et marchés (filiales commerciales des 3 zones : Europe, Asie/Pacifique, Afrique/Moyen Orient).

Le poste est basé à Obernai ou Blieskastel et est à pourvoir en CDD (1 an).

Quelles seront vos missions ?

Au sein de l'équipe OTC (Offer Testing Center), vous serez en charge de :
- Comprendre les problématiques et définir les objectifs du test
- Définir les cibles clients, les pays pertinents et organiser le recrutement
- Construire le protocole de test et les stimuli
- Organiser (gérer la logistique et la modération des sessions de tests)
- Analyser les données clients récoltées et préparer la restitution des résultats

Et à propos de vous ?
- Vous avez une formation de type Master ou équivalent en test utilisateur/UX research, psychologie cognitive ou comportementale, sociologie, UX Design, marketing, économie expérimentale, complétée par une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, et, idéalement, dans un univers de produits et solutions techniques
- Vous parlez couramment l'anglais et l'allemand (le français est un plus) et avez une expérience internationale
- Vous disposez de solides compétences analytiques et statistiques, en gestion de projets et en modération d'interviews
- La maîtrise de la suite Microsoft Office est indispensable et la connaissance de logiciels de sondage est un plus (Alchemer, Maze, Qualtrics, Figma, etc.)
- Votre rigueur, capacité d'organisation et orientation client seront également appréciées

Ce que nous vous proposons ?
- Un programme d'intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l'entreprise
- La possibilité d'apprendre et de se développer grâce aux formations d'une université interne primée et reconnue, notre Hi ! University
- Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne

Quelles sont les étapes du recrutement ?
- Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échange téléphonique.
- Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
- Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.

Notre succès repose sur l'énergie collective. Rejoignez notre équipe dès maintenant et insufflez une énergie nouvelle à votre avenir !