Directement rattaché(e) au Responsable après-vente, vos principales missions seront:
- Accueil des clients ;
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée ;
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique ;
- Réalisation d’activités de secrétariat ;
- Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier ;
-Classement & archivage ;
- Facturation et suivi des encaissements ;
- Suivi des balances clients ;
- Contrôle des factures d'achats ;
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