Secrétaire médicale f/h

Mission

Sous la responsabilité du Cadre de service, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la Maison Médicale de l'Enfant. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :

Gestion patientèle :

1. Accueillir, orienter et renseigner un patient
2. Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
3. Identifier la demande du patient
4. Actualiser le dossier médical du patient
5. Renseigner des documents médico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
6. Procéder à l'encaissement
7. Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service

Gestion logistique et coordination :

8. Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
9. Contrôler et gérer l'état des stocks
10. Organiser le traitement des commandes
11. Transmettre de l'information
12. Réguler les appels téléphoniques

3 ou 4 jours par semaine selon les semaines de 9h30-21h30 réparti du lundi au dimanche (ferié compris)

Profil

Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d’empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l’orthographe et l’aisance informatique.

Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.