Description du poste Acteur référent du magasin, votre quotidien sera de faire appliquer * les 3P « PRIX/PLEIN/PROPRE », avec l’aide de votre équipe, sur un secteur donné. Vous avez une équipe de 4/6 personnes à manager au quotidien afin d’atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie. Votre mission est de proposer à notre clientèle un magasin toujours propre, rempli et offrant des tarifs les plus attractifs. Vous serez formé(ée) et accompagné(ée) par notre direction en magasin sur les différents protocoles à respecter et à faire respecter, afin d’atteindre vos objectifs : Plein : suivre le stock, les réassorts, les ventes, les ruptures, les surstocks Propre : nettoyage, sécurité, un rayon clair répondant au libre-service Prix : un tarif propre, en place, une veille active sur la concurrence Démarque : vol, casse, démarque connue et inventaire * les procédures de vente et la fidélisation de nos clients * Le suivi des SAV et l'accompagnement des dossiers plus difficiles auprès de votre équipe Vous êtes une Femme ou un Homme de terrain, attaché(e) à l’accompagnement et au développement de votre équipe, Vous fédérez vos collaborateurs autour d’un projet commun afin de développer la performance et la satisfaction clients. Le caces 1 et 3 est un plus
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