Responsable d'hébergement h/f

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Territorial Adjoint, vous assurez la mission d'hébergement à caractère social en garantissant le bon fonctionnement du site et son équilibre économique.

Vos missions principales sont les suivantes :

* Gérer l'activité économique des établissements : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances, tenir la comptabilité, et recouvrer les impayés;

* Entretenir les relations avec les résidents, maintenir et savoir réguler le climat social au sein des établissements;

* Signaler et faire réparer les équipements défectueux en collaboration avec le responsable technique;

* Prendre en charge des missions transversales telles que le développement du partenariat et l'accompagnement social des résidents.

En plus de ces missions, il vous sera demander de coordonner un secteur géographique.

Dans ce cadre, vos missions complémentaires sont :

* Pilotage et coordination opérationnelle du secteur (harmonisation des pratiques, accompagnement, …)

* Supervision de la gestion locative (suivi des indicateurs, appui sur les situations complexes, …)

* Appui technique (Tutorats des nouveaux RH, appui méthodologique, ..)

* Interface partenariale territoriale

* Contribution au pilotage stratégique (Contribution aux bilans d'activité, remontée d'analyse, …)

Avantages :

* Titres restaurant

* Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%

* CSE (chèques vacances, tickets cinéma, …)


Profil recherché

De formation en gestion (BAC +2), vous avez une expérience confirmée auprès du public migrant et de la réglementation régissant la gestion des résidences sociales et foyers.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux (se), avec un esprit d'analyse et de synthèse. De plus, vous savez vous adapter à différentes situations et prendre de la distance.

Maitrise des outils bureautique et des techniques de communication écrites/orales.