Description du poste
Le « Référent du recouvrement » aura pour principales missions et activités :
1. Apporter un appui technique dans son domaine d'activité au manager de son unité et aux gestionnaires (accompagnement, formation ou tutorat)
2. Contribuer à la diffusion des consignes et au respect des priorités définies par le manager
3. Contribuer à la rédaction des procédures et modes opératoires et contribuer à leur respect
4. Assurer une veille réglementaire
5. Prendre en charge les dossiers complexes et proposer des solutions adaptées
6. Proposer des actions correctives ou des axes d'amélioration
7. Prendre en charge des actions de contrôle et/ou de supervision qualité
8. Proposer des actions visant à faciliter l'appropriation des nouveaux outils ou de nouvelles méthodes de travail
Profil recherché
Vos compétences
Vous aimez accompagner ? Vous êtes pédagogue, et savez faire preuve d'écoute et d'empathie ?
Vous maitrisez les applicatifs de la ligne des Travailleurs Indépendants (NGA, Portail TI, PORA, SNV2) et les outils internes à l'Urssaf (Office ) ?
Vous possédez une bonne connaissance de votre domaine, vous êtes curieux et savez être force de proposition ?
Vous avez de l'appétence pour les nouveaux outils ou les nouvelles technologies ?
Vous êtes un collaborateur avec un profil adaptable, autonome tout en ayant un esprit collectif développé ?
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Votre formation
Ce poste est ouvert aux candidats internes de l'Institution uniquement.
Vous devrez posséder une formation de niveau Baccalauréat dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique ou comptabilité.
Une expérience en recouvrement serait fortement appréciée.
Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. -2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n- du 2 février .
Informations complémentaires
Le processus de sélection s'appuiera sur :
9. Le dossier de candidature transmis (CV ET lettre de motivation) ;
10. Une mise en situation écrite (semaine 37) ;
11. Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation (semaine 38).
(Planning prévisionnel transmis à titre indicatif et susceptible d'être modifié).
Grille de rémunération conventionnelle niveau 4B, coefficient de base .
Vos futurs avantages :
12. Souplesse choix temps de travail ;
13. Télétravail possible. L'URSSAF PACA dispose d'un accord relatif au travail à distance dont les modalités seront évoquées lors de l'entretien de motivation et détaillées lors de l'embauche des nouveaux collaborateurs.
14. Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75% ;
15. Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
16. Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à € par an ;
17. Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ;
18. Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
19. Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans) ;
20. Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
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