Courtier grossiste en assurances IARD, filiale du Groupe Kereis, Novelia conçoit, commercialise et gère des solutions d'assurances simples et performantes adaptées aux besoins de ses partenaires distributeurs et à leurs clients, particuliers ou entreprises. Pour faire face à un surcroît d'activité, la Direction de la Relation Clientèle recrute un(e) Gestionnaire Sinistres en CDD, pour une durée de 6 mois.
Placé sous la responsabilité du manager du service Production-Indemnisation, vous êtes intégré à une équipe de 6 personnes, composée de 5 gestionnaires sinistres et 1 apprenti.
Après une période de formation, vous prendrez en charge les activités suivantes :
apporter une assistance technique par téléphone à nos clients et partenaires, sur le suivi de leurs dossiers de sinistres en cours ;
gérer les sinistres (de l'ouverture au règlement) sur un ou plusieurs de nos programmes d'assurances selon expérience :
l'assurance des moyens de paiements (distribuée par nos partenaires bancaires),
la garantie perte financière (distribuée par notre partenaire organisme de crédit),
l'assurance auto des professionnels,
l'assurance Multirisque professionnelle.
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