En tant que Responsable de magasin adjoint(e), vous serez au cœur de la performance commerciale, de l'animation d'équipe et du bon fonctionnement du magasin.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, informer et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance ;
- Garantir une expérience client de qualité, dans une logique « customer first » ;
- Accompagner, motiver et encadrer l'équipe aux côtés du responsable de magasin ;
- Contribuer à l'organisation quotidienne du magasin et à l'optimisation des routines ;
- Participer activement à la mise en rayon, au merchandising, à la gestion de la réserve et à la préparation des commandes clients ;
- Veiller à la bonne tenue du magasin afin qu'il soit toujours prêt à accueillir les clients dans les meilleures conditions ;
- Suivre et développer les résultats commerciaux du magasin ;
- Former et faire monter en compétences les collaborateurs sur les techniques de vente et la qualité de service ;
- Montrer l'exemple sur le terrain, y compris dans les tâches physiques liées à l'activité ;
- Contribuer à instaurer un environnement de travail positif, dynamique et orienté résultats.
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