Technicien support de proximité h/f

Contact Marielle 0185781572
Description de l'entreprise :
Créée en 2001, SAD'S Group est une holding qui comprend différentes filiales spécialisées dans le travail temporaire, connues sous le nom de SAD'S INTERIM. Grâce à notre réseau d'agences réparties sur tout le territoire, nous proposons nos services dans un large éventail de métiers. Historiquement présents dans les secteurs du bâtiment et des travaux publics, nous avons depuis élargi notre champ d'activité à d'autres secteurs tels que l'industrie automobile et le secteur médical. Chaque année, SAD'S INTERIM emploie plus de 8000 intérimaires.

http://www.sads-interim.eu/
Vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et le support informatique ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le support informatique, des Techniciens Support de Proximité H/F pour rejoindre une équipe et offrir un support technique de qualité aux collaborateurs de l'entreprise. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience utilisateur optimale et accompagner les collaborateurs au quotidien.
Vos missions :

- Déploiement et préparation des postes informatiques : Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des équipements informatiques, en vous assurant qu'ils répondent aux besoins des utilisateurs.
- Onboarding et offboarding des collaborateurs : Vous accompagnerez les nouveaux arrivants et les collaborateurs quittant l'entreprise en gérant les équipements, les accès et les configurations nécessaires pour une transition fluide.
- Assistance technique sur site et à distance : Vous interviendrez pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs, que ce soit en présentiel ou à distance, en offrant une assistance rapide et efficace.
- Gestion des périphériques et des smartphones : Vous assurerez le support des équipements mobiles sous iOS et Android, en veillant à leur bon fonctionnement.
- Collaboration et optimisation : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour proposer des solutions et des améliorations, en garantissant une expérience utilisateur optimale.
Votre profil :

- Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans le support de proximité.
- Compétences techniques : Expertise solide sur les environnements Windows, iOS et Android.
- Qualités relationnelles : Vous êtes à l'aise pour communiquer avec des interlocuteurs variés et vous savez offrir un service client de qualité.
- Rigueur et organisation : Vous faites preuve de méthode et de calme face aux imprévus, avec un sens du service prononcé et une grande réactivité.
- Esprit d'équipe : Vous savez travailler en collaboration avec les équipes pour améliorer les outils et services au quotidien
Type de contrat : Intérim de 3 à 6 mois, avec possibilité de CDI à la clé si la période est concluante.
Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi.
Rémunération : Selon profil et expérience.
Lieu : Paris Intramuros et La Garenne Colombes.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une équipe dynamique, postulez dès maintenant chez SAD'S INTERIM et démarrez une aventure professionnelle enrichissante !