Au sein des Managed Services de NXO, nous recherchons un Administrateur Réseaux Infogérance pour rejoindre l'équipe Infogérance. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements clients sous votre responsabilité. Vous êtes garant du respect de nos engagements et de la satisfaction des clients.Vous avez pour principales missions de :Garantir la résolution des incidents techniques et des problèmes rencontrés par les clients (niveau 2)Assurer la gestion des demandes de changement et d'administration soumises par les clientsAssurer la gestion des vulnérabilitésAssurer la rédaction des procédures et documentations d'exploitationÊtre l'interface des différents éditeurs en cas d'escaladeContribuer ponctuellement à des projets clientsParticiper aux astreintes et interventions en HNO
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