Nous recherchons un Expert MECM / SCCM Support N3 afin d’intervenir sur un environnement poste de travail à très forte volumétrie (160 000 postes) afin de traiter les incidents complexes, sécuriser les déploiements, fiabiliser le patch management et contribuer à l’amélioration continue du service.
Au sein d’un environnement poste de travail à très forte volumétrie, le consultant intervient en support expert N3 sur la plateforme MECM afin de traiter les incidents complexes, sécuriser les déploiements, fiabiliser le patch management et contribuer à l’amélioration continue du service.
Vos missions
* Assurer le support niveau 3 sur l’environnement MECM / SCCM
* Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
* Intervenir sur les sujets de déploiement applicatif, patch management, OSD et task sequences
* Contribuer au MCO et à l’optimisation de la plateforme
* Accompagner les équipes support et production sur les problématiques d’expertise
* Participer à l’amélioration continue et à la documentation technique
Profil
* Expertise confirmée MECM / SCCM
* Expérience significative en support N3
* Bonne maîtrise des environnements Windows poste de travail serait un plus
* Expérience appréciée en environnement grand compte / forte volumétrie
* Autonomie, rigueur, sens du service
Informations complémentaires
* Statut : CDI
* Démarrage : ASAP
* Salaire : indiquer une fourchette entre 50K et 60k selon expérience et profil
* Localisation : Département 78
Entreprise de service informatique créée en 1991 par des ingénieurs systèmes, MGI Consultants accompagne ses clients grands comptes du secteur des banques et assurances, de l industrie, du service et de l administration sur des projets d envergure. Présente à Paris, Toulouse, Pau, notre société intervient autour des infrastructures systèmes et réseaux sur les domaines suivants : - Postes de travail - Serveurs - Virtualisation - Cloud Notre positionnement ? « Privilégier la qualité de service à la quantité en étant attentif à l évolution et à la valeur ajoutée de chacun de nos consultants. » Société de taille intermédiaire de 300 personnes, nous avons réalisé en 2019 un chiffre d affaires de 25 millions d euros. Nous portons un intérêt à la proximité, au partage et à l excellence. Afin de faire écho à nos valeurs, vous bénéficierez d un plan de suivi individuel et d une offre de formation adaptée à vos besoins. De plus, dans une optique de convivialité, nous organisons au cours de l année des événements festifs et collaboratifs. Nous recrutons sur profil et sur mission des : - Ingénieurs poste de travail (intégration d application, packaging applicatif, gestion des évolutions, migration et gestion de parc, support de proximité, support VIP) - Architectes / Ingénieurs / Administrateurs systèmes (Unix / Linux / Windows / Citrix / Messagerie) - Chef de projet AMOE / AMOA
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