Intégré(e) au sein du service Stratégie & Orchestration Produits, le/la Responsable Store Planning & Design est rattaché(e) à la Directrice Stratégie & Orchestration Produits. Il/elle pilote le développement et le déploiement du concept ERES du réseau retail et wholesale à l’échelle internationale. Il/elle veille également à la cohérence et à la qualité des environnements des points de vente, en assurant la bonne traduction du concept architectural et design sur l’ensemble des marchés, tout en supervisant la maintenance des boutiques existantes. Ce poste inclus des déplacements pour visiter les locaux potentiels ainsi que pour le suivi et réception des chantiers. STORE PLANNING & CONSTRUCTION : Piloter les projets internationaux : nouvelles ouvertures, rénovations, délocalisation, pop-ups et shop-in-shops. Garantir le déploiement du concept architectural de la Maison dans l’ensemble des points de vente, notamment avec nos partenaires wholesale ou franchises. Superviser les études de faisabilité, la conception des espaces, le développement du mobilier et la sélection des matériaux. Assurer la coordination avec tous les partenaires externes : architectes, bureaux d’études, fabricants et entreprises locales. Veiller au respect des standards de qualité, des budgets et des plannings des équipes commerciales. Collaborer activement avec les équipes commerciales pour recueillir et consolider un brief complet Centraliser tous les besoins des équipes retail internes et des départements support (sécurité, IT, logistique) Encadrer et piloter les missions des prestataires externes et des fabricants. Examiner les appels d’offres, vérifier toutes les commandes et les facturations en assurant le respect des procédures internes de validation et de suivi budgétaire. Coordonner avec le contrôle de gestion et la finance pour assurer un suivi budgétaire rigoureux au fur et à mesure des projets Gérer la réception du chantier dans le respect de l’image et des normes Participer à l’installation de la boutique dans le cadre des nouvelles ouvertures ou des rénovations avec le Visual Merchandising Gérer les commandes des stocks tools design (mobilier pour la boutique, luminaires, accessoires, mannequins) STORE DESIGN : Proposer des adaptations et améliorations du concept boutique en fonction des demandes des équipes commerciales ainsi que les équipes locales (mobilier, finitions ou détails). Sourcing matériaux et création de moodboards. Réaliser les plans d’aménagement, élévations (intérieure, storefront ou façade), détails techniques et modélisations 3D. Préparer les dossiers de présentations destinés aux équipes internes et aux partenaires externes. MAINTENANCE : Centraliser et traiter toutes les demandes d’interventions des équipes commerciales sur les différents marchés. Coordonner les prestataires et les entreprises techniques locales afin d’assurer la bonne réalisation des interventions Assurer le suivi des contrats de maintenance et de services techniques avec les équipes commerciales (électricité, CVC, plomberie) Mise en place et suivi des outils et procédures de suivi des interventions et de gestion des priorités Suivre les budgets de maintenance avec les équipes commerciales et faire un reporting régulier Contribuer à l’amélioration de la qualité des boutiques en identifiant les besoins d’entretien, de remplacement ou de mise à niveau des différents équipements.
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