Formateur retraite

CARSAT AUVERGNE

Candidatures uniquement ouvertes aux agents CARSAT.

Au sein du département Juridique Assistance Formation Fraude et Expertise, composé de 19 personnes, vous intégrerez le service assistance/formation/expertise.


Description du poste

Vous aurez comme principales missions :

* Assurer le maintien et le développement des compétences techniques des agents de la branche Retraite :
o Concevoir des formations et des notes techniques
o Assurer l'organisation, l'animation et le suivi des formations
* Résoudre les problématiques des dossiers complexes transmis par les référents techniques des différents secteurs :
o Analyser et/ou résoudre les cas particulièrement complexes ou litigieux
o Réaliser des tests sur les nouveaux applicatifs métier
o Détecter et analyser les dysfonctionnements sur les applicatifs et proposer des solutions adaptées
o Accompagner les référents techniques retraite dans la prise en charge de leur rôle de référent
o Participer à l'animation des réunions techniques
o Participer à des groupes de travail interne sur l'efficience des circuits
o Assurer un rôle de correspondant auprès des autres caisses et de la Caisse Nationale (Déplacements possibles)


Profil recherché


Vos compétences

Connaitre :

* Qualité et technicité sur les dossiers retraite (RDC, DP, PR, ANC, révisions)
* Connaitre les circuits, procédures et outils de travail de l'ensemble du processus retraite
* Les techniques d'animation de formation et de communication écrite et orale
* Les outils informatiques et les logiciels inhérents à l'activité

Être capable de :

* S'adapter aux nouvelles technologies
* Analyser les demandes et adapter la réponse
* Apporter un soutien aux « Référents Techniques »
* Organiser son activité en tenant compte des échéances, des moyens et des objectifs fixés
* Intégrer les changements dans sa pratique professionnelle et en déduire les enseignements en termes de formation professionnelle
* Actualiser ses connaissances techniques et réglementaires
* Travail en équipe
* Adaptabilité, Réactivité, autonomie
* Prendre des initiatives
* Qualités pédagogiques et relationnelles
* Organisation, méthode et rigueur


Votre formation

Expérience en CARSAT exigée + technicité sur dossiers retraite.


Informations complémentaires

* Appel ouvert en interne à l'ensemble du personnel et en externe Carsat uniquement.
* Pré-sélection des candidatures sur la base des lettres de motivation et CV
* Tests écrits et entretiens le 10/06/2026 matin ou 10/06/2026 après-midi avec un jury composé de deux cadres métier et d'un représentant RH
* Tests de personnalité, motivation et raisonnement


Contact

Transmettre CV et LM avant le 03/06/2026.

Format d'envoi de vos pièces jointes en PDF :

* NOM_Prenom_formateur_CV
* NOM_Prenom_formateur_LM


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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