Description du poste Nous recherchons pour un de nos clients un(e) gestionnaire adv. Vos missions sont : - Gérer les commandes clients : enregistrement, vérifier les prix, alerter en fonction du prix/volume et du dernier coût (aucune baisse de prix sans l'accord de la Direction), accusé de réception. Et signaler quand les engagements en termes de volume ne sont pas respectés au travers d'un check annuel - Planifier avec la production les ordres de fabrication et les éditer - Communiquer avec les clients : tenue des délais, prévisions, gestion des litiges - S'assurer de la satisfaction client (qualité, délais) - Suivre quotidiennement l'état d'avancement des commandes, suivre les expéditions (express, transports spéciaux) - Etablir les bons de livraisons qui serviront à la facturation - Gérer les stocks consignataires (quantité et valeur) - Accompagner la qualité dans la gestion des NC (transport, retour, suivi de production, renvoi) - Assurer le suivi des indicateurs stratégiques et opérationnels, - Relancer les demandes d'approvisionnement en interne - Participer à la gestion des stocks - Gérer la fin de vie des produits finis ainsi que les stocks dédiés à ces PF (communiquer au client la valeur du stock). Si litige, alerter le service commercial. - Optimiser la cadence donnée à la production via un système KanBan et procéder à un ajustement si nécessaire.
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