Au sein de l’équipe Réseaux & Télécoms d'un client prestigieux basé à La Défense, le Chef de projet / N3 Visioconférence/Téléphonie/TOIP (Trunk SIP & Teams) est responsable de l’expertise des infrastructures répondant aux besoins des services en production.
Il est chargé de piloter les projets pour les services dont il est l’owner ou de participer au MCO en tant que N3.
Les missions du Chef de projet Visioconférence/Téléphonie/TOIP (Trunk SIP & Teams) incluent :
* Fournir une assistance technique de niveau 3 aux équipes d’exploitation,
* Assurer la mise en œuvre, la gestion et l’optimisation des systèmes dont il est l’owner,
* Participer à la stratégie d'évolution des infrastructures et/ou du catalogue de services.
ROLES & RESPONSABILITÉS
* Intervenir sur les incidents en tant que N3 pour les services dont il a la responsabilité.
* Étudier les évolutions du système et de l'architecture pour optimiser la performance, la sécurité, et les fonctionnalités, tout en garantissant la bonne fonctionnalité des services.
* Suivre l’évolution des infrastructures de téléphonie dans un environnement haute disponibilité.
* Présenter et faire valider les architectures et/ou changements via le processus CAS / CAB.
* Superviser et/ou piloter la réalisation des projets (délais, risques, budgets) dans le respect des processus.
* Piloter les contributeurs pour assurer le respect des engagements liés au projet.
* Valider et rédiger les livrables pour la mise en production, et réaliser si nécessaire des transferts de compétences vers les équipes d’exploitation.
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