Description du poste
VOTRE EQUIPE :
Vous intégrez un service composé de :
1. 1 responsable de service
2. 1 manager adjoint
3. 37 collaborateurs
A noter que ce service atteint l'ensemble des indicateurs et des objectifs fixés.En tant que responsable adjoint, vous occupez une position clé entre la responsable de service et les équipes de terrain. Véritable relais opérationnel, vous contribuez activement à la déclinaison des orientations stratégiques et au développement de la performance du service
VOS PROCHAINES MISSIONS :
Management des équipes :
4. Manager les équipes en collaboration avec votre responsable,
5. Animer quotidiennement le service,
6. Suivre les objectifs individuels et collectifs, accompagner la montée en compétences
7. Animer les réunions d'équipe,
8. Animer des actions pour maintenir la motivation et stimuler la cohésion de l'équipe,
9. Remplacement du responsable le cas échéant.
10. Suivi des stocks, délais, gestion des aléas et ajustements nécessaires à la continuité de service
Management de l'organisation :
11. Assister le responsable au pilotage des processus clés du service (suivi des indicateurs, production de reportings, analyse de données, suivi de plans d'actions etc.) avec exigence et méthode pour contribuer à la performance et à l'efficience de la MSA MPS
12. Participer à la veille réglementaire et à la mise en œuvre des évolutions légales ou organisationnelles
13. Élaborer et suivre des plans d'action adaptés aux enjeux du service
14. Etablir, en collaboration avec le responsable la politique de ressources humaines
15. Assurer l'interface avec les organismes partenaires et d'autres caisses MSA
16. Développer l'harmonisation des pratiques et les actions de qualité de service,
17. Participer à l'accroissement des activités de traitement de dossiers,
18. Proposer des actions innovantes dans son périmètre d'activité,
19. Mettre en place et participer à des actions concourant à maintenir une qualité de vie au travail au sein de l'équipe.
Profil recherché
Vos compétences
20. Disposer d'une expérience probante en matière d'animation et de management d'équipe
21. Développer un management dynamique et mobilisateur,
22. Avoir le goût du travail en équipe,
23. Être rigoureux, pédagogue, avoir un esprit de synthèse et organisé
24. Avoir une bonne capacité d'analyse et d'anticipation
25. Vous maitrisez les outils et applicatifs informatiques
26. Disposer d'un sens de l'adaptation et être force de propositions,
Votre formation
27. Bac + 2 minimum
Informations complémentaires
Avantages :
28. Salaire : € brut/mois + prime d'intéressement
29. 13ème mois
30. Télétravail possible
31. Avantage CSE (loisirs, culture, location d'appartements, ...)
32. Tickets restaurant
33. Contrat groupe, famille, santé plan épargne entreprise, compte épargne temps
34. Horaires flexibles
Des déplacements réguliers sont à prévoir.
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