Commercial Operations Manager
L'objectif principal de ce poste est d'aider le groupe à améliorer ses processus commerciaux et à devenir plus performant.
* Structurer les processus commerciaux du groupe et harmoniser les pratiques entre entités
* Déployer les outils Sales : CRM, pitchs, templates, tableaux de bord
* Automatiser et suivre la performance : pipeline, conversion, objectifs, CA… et produire les reportings associés
* Participer au pilotage budgétaire : construction des objectifs, forecast, modélisation des rémunérations variables
* Préparer les comités stratégiques et commerciaux avec des analyses synthétiques à forte valeur ajoutée
* Apporter un soutien aux équipes terrain (RAO, grands comptes, offres en difficulté)
* Travailler main dans la main avec le marketing sur le lead management et les actions de conversion
* Mener des analyses ponctuelles pour appuyer les décisions stratégiques
Compétences requises :
* Diplômé(e) d'une école de commerce ou d'ingénieur (Groupe 1)
* 3 à 5 ans d'expérience en SalesOps, business planning, conseil
* Solide culture data (Excel, Power BI), CRM (Salesforce, Hubspot) et structuration
* Esprit analytique, structuré, autonome, orienté résultats
* À l'aise avec les environnements exigeants, en transformation rapide
* Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs seniors et à piloter des sujets transverses
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