Agent d'exploitation (h/f)

Talenta RH Groupe Domino RH recherche pour son client, spécialiste de la location de matériel, de grues et de camions basé à Hoerdt, un Agent d'exploitation H F. Intégrez une équipe agile et contribuez à la performance quotidienne d'une entreprise reconnue pour sa réactivité et la qualité de son service client.
Vos missions principales
En lien étroit avec la direction et en collaboration avec un agent d'exploitation déjà en poste, votre rôle sera central dans le pilotage des opérations quotidiennes :
- Organiser et planifier les plannings des matériels, des chauffeurs et des équipes, en veillant à l'optimisation des ressources et au respect des délais de livraison
- Saisir, contrôler et suivre la production des documents commerciaux et logistiques tels que devis, facturations, bordereaux de location et confirmations de commandes
- Déterminer et proposer des solutions techniques adaptées aux demandes de location d'engins et à la gestion des transports associés, en prenant en compte les contraintes de sécurité et d'accessibilité sur les chantiers
- Superviser, accompagner et manager les équipes de conducteurs d'engins, chauffeurs et manutentionnaires, organiser leur planning, vérifier l'affectation des missions et assurer leur bonne coordination
- Assurer l'interface entre les clients, les services internes et les sous-traitants, orienter efficacement les clients ou prospects vers les interlocuteurs compétents et favoriser la fluidité des échanges
- Réaliser le suivi des indicateurs de performance d'exploitation, signaler et traiter les anomalies, proposer des axes d'amélioration continue
- Garantir le respect des procédures internes, de la réglementation en matière de sécurité, de transport et d'environnement.
- Contrat à durée indéterminée à pourvoir immédiatement
- Temps plein 35 à 39 heures par semaine, horaires de journée avec fin de journée à 19h
- Rémunération négociable selon le profil et l'expérience
Les avantages Talenta RH Groupe Domino RH :
- Rémunération selon expérience ou convention collective
- Primes de fin de mission IFM ICP
- Services d'aides intérimaires logement, garde, location véhicule
- Plan d'épargne intérimaire à hauteur de 6 pour cent CET
- Un système de parrainage attractif

Vous disposez d'un bac plus deux minimum dans le transport, la logistique ou la gestion et d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans l'environnement de la location d'engins, du transport ou du BTP. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques classiques et avez l'habitude de gérer de la planification en temps réel.
La connaissance du secteur, des contraintes logistiques et réglementaires est indispensable. Maîtriser la rédaction de devis, la gestion de la facturation et la préparation de documents de transport sont des atouts essentiels.
Savoir être attendus
Votre sens aigu de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité sont des qualités indispensables pour assurer le suivi opérationnel des activités. Vous savez anticiper les urgences, traiter plusieurs dossiers en parallèle et gérer les priorités avec sang-froid. Vous démontrez un bon relationnel, une capacité à encadrer et motiver des équipes ainsi qu'un goût prononcé pour le contact client. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiative et de diplomatie face aux imprévus du quotidien. Être force de proposition et garant du respect des procédures favorisera votre intégration et la réussite dans la durée.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences bureaux en France et à l'étranger et 300 millions d'euros de chiffre d'affaires, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches tertiaire Staff, médico-social Care, BTP, Transport Logistique, Industrie Missions et deux cabinets de recrutement HC Resources et Nextep HR. À cela s'ajoute une offre de diversification RH portage salarial, formation, évaluation, management de transition.