Description du poste :
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Activités des agents et courtiers d'assurances et basé à Flers (61100), un commercial (h/f) en CDI.
Notre client, est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de l'assurance. Forte de son expertise et de son professionnalisme, notre client offre des solutions d'assurance adaptées aux besoins de ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, prête à relever de nouveaux défis chaque jour.
Missions :
En tant que collaborateur(trice) commercial(e) au sein d'une agence d'assurance reconnue, vous serez un acteur clé du développement de l'activité et de la satisfaction client.
Vos principales missions :***Développement et fidélisation du portefeuille clients (Particuliers & Professionnels) en IARD, Prévoyance, Épargne
* Prospection commerciale : exploitation de fichiers fournis, développement par recommandation et réseau
* Analyse des besoins : identification fine des attentes clients et élaboration de propositions adaptées
* Réalisation et suivi des ventes : devis, souscriptions, signatures électroniques, relances
* Suivi administratif : mise à jour des dossiers, traitement des réclamations, suivi des résiliations, classement GED
* Accueil et relation client (physique, téléphonique, web) : réactivité, qualité de service, image de l'agence
Description du profil :
Qualités et savoir-être attendus :***Dynamisme, ténacité, goût du défi
* Sens du service client : empathie, écoute active, réactivité
* Organisation, méthode, rigueur
* Esprit d'équipe, respect des consignes et partage des informations
* Présentation soignée, ponctualité, discrétion
Compétences clés :***Aisance relationnelle, à l'oral comme à l'écrit
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier (type ECLA ou équivalent)
* Capacité à mener un rendez-vous de bout en bout : de la découverte client à la souscription
* Bonne gestion du temps et des priorités
Votre philosophie : « Découvrir, argumenter, convaincre, rebondir »
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