Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Entreprise partenaire du CFA ITIS, ce cabinet de courtage en assurance accompagne des particuliers, indépendants et petites entreprises en Île-de-France. Basée dans le secteur de Massy, en Essonne, la structure compte une vingtaine de collaborateurs et renforce son équipe commerciale pour mieux suivre les demandes entrantes et développer son portefeuille local.
Le poste
En tant que conseiller commercial en assurance en alternance, tu participes à la prise de contact, à la qualification des besoins et au suivi des prospects jusqu'à la signature. Tu apprendras le métier sur le terrain, avec des échanges clients par téléphone, e-mail, CRM et rendez-vous encadrés.
Tes missions
* Qualifier les demandes de devis reçues sur les contrats auto, habitation, santé, prévoyance ou assurance professionnelle.
* Contacter les prospects pour comprendre leur situation, leurs besoins et leur niveau d'urgence.
* Présenter des solutions d'assurance adaptées avec un argumentaire clair et conforme aux consignes commerciales.
* Relancer les prospects par téléphone et e-mail pour faire avancer les dossiers jusqu'au closing.
* Mettre à jour le CRM avec les informations clients, les étapes de vente et les prochaines actions à mener.
* Participer à la prospection locale auprès de TPE, indépendants ou professions libérales en région parisienne.
* Réaliser une veille simple sur les offres concurrentes et les objections fréquentes rencontrées en rendez-vous.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
* Tu es à l'aise au téléphone et tu sais créer un premier contact professionnel.
* Tu as envie d'apprendre la négociation, la relance commerciale et la gestion de portefeuille.
* Tu maîtrises les bases des outils numériques : e-mail, tableaux de suivi, CRM ou outils similaires.
* Tu apprécies les sujets concrets liés à la protection des personnes, des biens et des entreprises.
* Tu es rigoureux dans le suivi des dossiers et attentif aux informations transmises par les clients.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de conseiller commercial, chargé de clientèle, attaché commercial, business developer junior et chargé d'affaires.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et viens apprendre le commerce assurance au contact de vrais clients.
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