Technicien Support de Proximité N1/N2 VIP (H/F)
Paris – Siège social
Démarrage souhaité : au plus tard le 10 mars
Pour l’un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 dans le cadre d’une mission longue durée.
Support de proximité N1/N2
Assistance aux utilisateurs (environnement Full Windows & iPhone)
Gestion des VIP
Gestion des comptes (AD / GPO)
Installation et troubleshooting des salles de réunion
Gestion complète des tickets (de l’ouverture à la résolution)
Gestion du parc et des équipements
Environnement technique
Microsoft 365 (O365) – très bonne maîtrise requise
Gestion du cycle de vie d’un ticket (ITSM)
Support ouvert de 8h30 à 18h
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