Nous recherchons dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, un Assistant Après-vente H/F sur le site de Mercedes-Benz à Lescar.
Attention, poste administratif! Pas de missions commerciales ou marketing.
Vos principales activités seront axées sur:
-Accueil physique et téléphonique
-Gestion du planning clients
-Création et suivi des dossiers (logiciel prise de rdv/facturation/constructeur automobile)
-Gestion complète des courriers
-Digitalisation et relance clients
-Suivi planning formation
-Gestion et suivi administratifs des réclamations clients
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