Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Au sein de la Clinique du Mont Valérien (SMR) située à Rueil Malmaison dans les Hauts-de-Seine, à proximité du Parc Départemental du Mont-Valérien, nous recherchons un ou une Hôte Hôtesse d'accueil dans le cadre d'un remplacement de l'hôtesse d'accueil en formation

La Clinique du Mont-Valérien est un établissement privé, récent, de Soins Médicaux et de Réadaptation (ex-SSR) Polyvalents et Spécialisés en Gériatrie. Notre établissement accueille des patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, après la phase aiguë de leur pathologie, à l'issue d'une hospitalisation en court séjour ou en provenance du domicile. Il prend en charge des suites de traitements médicaux ou chirurgicaux, ainsi que des soins de rééducation, en vue d'un retour à domicile ou en institution.

Missions principales :
- Gérer les appels téléphoniques
- Accueillir les visiteurs
- Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
- Participer à la convivialité de l'établissement
- Répondre aux questions des visiteurs
- Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
- Gérer des activités de secrétariat
- Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités

Qualités requises :
- Rapidité et réactivité
- Avoir un bon relationnel
- Connaissance de l'environnement de l'entreprise
- Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
- Dynamisme
- Sens du client : esprit de qualité
- Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.

Travail en roulement sur 2 semaines de 8H30 à 19H30
- Semaine 1 : Mardi Samedi Dimanche
- Semaine 2 : Lundi Jeudi Vendredi

Profil
- Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome.
- Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).