Descriptif du poste
Nous recherchons un technicien informatiquepour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de fournir uneassistance technique aux utilisateurs et aux clients, de gérer et maintenir lematériel informatique, d'administrer les serveurs, d'aider à la gestion deslogiciels, de sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et degérer les tickets d'incidents.
Responsabilités :
- Apporter une assistance et un supporttechnique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs et des clients.
- Gérer, installer et effectuer la maintenancedu matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
- Administration et exploitation des serveurs.
- Aider à la gestion, l'installation et lamaintenance des logiciels.
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécuritéinformatique et sur les règles de bonnes pratiques.
- Saisir les tickets d'incidents et lesattribuer au technicien itinérant concerné en cas de nécessité d'interventionphysique.
Profil recherché
Qualifications :
- Diplôme en informatique ou expérienceéquivalente.
- Expérience en support technique et enmaintenance de matériel informatique.
- Connaissance des systèmes d'exploitationWindows et des logiciels courants.
- Capacité à travailler en équipe et àcommuniquer efficacement.
- Sens de l'organisation et capacité à gérerles priorités.
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