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Responsable de centre d'appels (h/f)

Tremblay-en-France
CDI
Responsable centre d'appels
1 912 € par mois
Publiée le 6 septembre
Description de l'offre

Description du poste :
Pour travailler où ?***Dans un centre d'appels avec un cadre moderne et high tech
* Tremblay en France (93)
Dans quelles conditions ?***CDI Temps complet
* 1912 € brut/mois + primes de nuit (majoration de 10% entre 21h et 06h00)
* Horaires de nuit : de 00h00 à 08h00 du lundi au vendredi
Missions :***Vous réceptionnez des appels de nos clients, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion des interventions.
* Vous retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
* Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
Description du profil :
Qui êtes-vous ?***Bon relationnel avec les clients
* A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
* Rigoureux(se) dans l'application des consignes
* Apte au travail de nuit

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