Rattaché au Responsable du Département Service Client, vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients après leurs achats.
Pour cela, vous êtes en charge :
1. Gérer le service client.
2. Répondre aux demandes / appels des clients.
3. Répondre aux demandes des commerciaux.
4. Gérer les retours, les avoirs, les litiges.
Vous possédez une expérience dans le domaine de la relation client et avez la soif d’apprendre. Vous êtes passionné, organisé, engagé, réactif, humble. Vous avez une bonne capacité d’adaptation et d’agilité. Vous savez allier autonomie et travail d’équipe.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.