Le correspondant informatique est le point d'entrée de l'ensemble des sujets SI sur son périmètre. Au plus proche des utilisateurs, vous êtes bon communicant et en mesure de retranscrire des informations techniques à des collaborateurs non informaticiens. Votre proactivité est au cœur de votre métier pour faire avancer les sujets dans les entreprises dont vous portez la responsabilité sur la partie SI. Au coeur du pôle Vinci Energies France Industrie Normandie - Ile de France, vous intégrez le périmètre opérationnel du Directeur local en Seine Maritime. Acteur essentiel des systèmes d'information VINCI Energies, le correspondant informatique est le point d'entrée de l'ensemble des sujets SI sur son périmètre. Au plus proche des utilisateurs, vous êtes bon communicant et en mesure de retranscrire des informations techniques à des collaborateurs non informaticiens. Votre proactivité est au coeur de votre métier pour faire avancer les sujets dans les entreprises dont vous portez la responsabilité sur la partie SI. Votre aisance technique vous permet de traiter des demandes de service non cataloguées et de gérer des incidents applicatifs et d'infrastructures en collaboration avec nos experts techniques. Fort d'une grande autonomie, vous maitrisez l'organisation et la définition de plans d'action pour mettre en conformité le périmètre selon des critères préétablis et mesurés par nos experts. Vos Missions : Gestion et administration du parc informatique et téléphonique → Déploiement et maintenance du matériel informatique (ordinateurs, serveurs, logiciels, imprimantes, téléphones, réseau, etc.) → Réalisation des projets de déploiement SI → Traitement des demandes et incidents N1/N2 sur l'ensemble du parc → Exploitation des actifs conformément aux règles et procédures techniques → Suivi de l'inventaire SI (matériel, logiciels, fournisseurs) et des budgets Support technique et assistance aux utilisateurs des entreprises de la direction → Assurer le dépannage technique et applicatif pour les utilisateurs → Assister et accompagner au changement les utilisateurs dans l'utilisation des nouveautés digitales → Assurer la formation de premier niveau des utilisateurs Application de la PSSI (Politique de sécurité du système d'information) sur le périmètre → Accompagnement aux bonnes pratiques cyber dans les projets métiers des entreprises → Sensibilisation des collaborateurs à la sécurité de l'information → Résolution des incidents de sécurité → Correction des vulnérabilités Suivi des éventuels projets spécifiques avec l'appui de nos chefs de projet pôle → Gestion SI des déménagements d'entreprise → Changement de serveurs → Intégration de croissances externes Le poste est situé sur le Havre/Port Jérôme Sur Seine (76) Déplacements à prévoir De formation BAC 2. Bac 3 Une expérience affirmée dans le métier à savoir : - Maitrise du traitement par ticket - Maitrise de la suite Microsoft (SharePoint, Office365, Power Automate, etc…) - Compréhension des notions d'administration réseau (Pare-feu, routeur, commutateur, VPN, etc…) - Maitrise de l'environnement Windows (serveurs et postes de travail) - Connaissance des systèmes iOS et Android. - Connaissance des enjeux de la cybersécurité Base en langage de programmation (Python, SQL, etc…) serait un plus Votre envie de bien faire, vos compétences techniques, votre polyvalence, votre rigueur, votre autonomie, votre force de proposition et votre capacité à communiquer vous permettront de réussir à ce poste. Votre sens du service et de la relation clients seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission. Nous rejoindre, c'est la garantie d'intégrer un grand groupe au sein d'une entreprise à taille humaine ! Bienvenue chez VINCI Energies Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au coeur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
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