En tant que GESTIONNAIRE ADV / ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E), vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes et les dossiers clients de la réception à la facturation ;
* Assurer la coordination entre les différents services internes et externes pour garantir la satisfaction client ;
* Etablir et envoyer des devis ;
* Suivre les livraisons et gérer les éventuelles réclamations clients ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les systèmes CRM ;
* Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires ;
* Réaliser des reportings ;
* Apporter un support administratif aux équipes de vente et de service client.
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