Groupe Alternance Montauban, école supérieure de commerce - CFA sur Montauban, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Mastère MDO (Management des Organisations) en alternance sur 24 mois. Informations clés : Lieu de travail : Montauban (82) Niveau d'entrée : Bac 3 ou équivalent Rythme d'alternance : 1 jour d'école par semaine 1 semaine toutes les 6 semaines Début de contrat : À déterminer Vos missions : Encadré(e) par le/la Responsable Commercial(e), vous participerez activement au développement de l'activité commerciale : Développement commercial : -Identifier et prospecter de nouveaux clients BtoB (téléphone, email, réseaux professionnels, terrain) -Qualifier les leads entrants et analyser les besoins des prospects -Participer à l'élaboration des offres commerciales et des propositions de valeur -Négocier les conditions commerciales dans le respect de la stratégie de l'entreprise Gestion et fidélisation client : -Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients professionnels -Participer aux rendez-vous clients -Contribuer à la satisfaction client et à la gestion des relations long terme -Mettre à jour et exploiter le CRM Stratégie et pilotage commercial : -Analyser le marché, la concurrence et les opportunités de développement -Participer à la mise en place d'actions commerciales et marketing BtoB -Suivre les indicateurs de performance commerciale (KPI, reporting) -Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les processus commerciaux Management et organisation : -Contribuer à des projets transverses (organisation commerciale, amélioration des process, digitalisation) -Participer à la structuration de l'activité commerciale -Collaborer avec les équipes marketing, ADV et direction -Appuyer le manager dans le pilotage et la coordination des actions commerciales
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