Vous aurez pour responsabilités :
* Intervenir sur les volets formations institutionnelles et accompagnement terrain des utilisateurs pour l’implantation des outils SI gérés par la DSIO.
* Sur le volet formations institutionnelles : former des professionnels hospitaliers aux outils et logiciels informatiques utilisés par les pôles. Concevoir et organiser les conditions de leurs apprentissages en formation en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations, réaliser des actions de formation sur les nouveautés des différents outils, au regard des mises à jour progiciel et des consignes d’établissement. Traduire les documentations techniques en contenu pédagogique adapté à son public. Mettre à jour les supports de formation. Veiller à la conformité des environnements de formation (logistique, logiciel)
* Sur le volet accompagnement pédagogique des utilisateurs sur le terrain : fournir l’accompagnement de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information ou consolidation du savoir-faire sur le périmètre des logiciels informatiques sur les différents sites de l’hôpital dans le cadre des démarrages des nouveaux progiciels ou évolution des outils en cours d’exploitation. Etre à l’écoute des retours terrain concernant l’utilisation des logiciels et les transmettre au(x) service(s) de la DSIO concerné(s)
* Intervenir sur le support fonctionnel utilisateur en contribuant à la hotline applicative DSIO.
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