Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.
Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un (e) Chargé(e) de relation client (H/F).
Missions
- Réceptionner les demandes clients (appels entrants et mails).
- Analyser et enregistrer les demandes.
- Apporter des réponses rapides et adaptées aux clients.
- Assurer le suivi et le traitement des demandes.
- Garantir la traçabilité des actions réalisées.
- Maintenir un haut niveau de qualité de service.
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