Analyste technico fonctionnel erp h/f

Overview

Vous recherchez un cadre pour vous épanouir au sein d'un Groupe engagé pour une mode plus responsable, attentif au bien-être de ses collaborateurs. Depuis 1927, le Groupe Eram, regroupant les marques Gémo, Eram, Bocage, Mellow Yellow, TBS, Dresco, Parade, Montlimart et Sessile, diffuse l'esprit d'entreprendre autrement. Animés par des valeurs humanistes et guidés par le projet global d'entreprise "Change for Good", nous plaçons l'attention portée à nos collaborateurs au cœur de la performance. La Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation recherche son futur Analyste technico-fonctionnel ERP sur le périmètre gestion commerciale, au sein du pôle Centre-Ville (ERAM, BOCAGE, MELLOW YELLOW) pour accompagner notre nouvel ERP AKOLADE.

Il est temps de vous épanouir au travail !


Responsabilités

* RUN et Maintien en Condition Opérationnelle
o Contribution à la mise en production de l'ERP et à la transition vers le RUN.
o Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
o Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l éditeur, suivi et correction.
o Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
o Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
o Participation au traitement des demandes d'évolutions.
* Gestion de projets IT
o Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
o Participation aux phases de recette.
o Maintien d'une collaboration efficace avec l'éditeur de l'ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
o Contribution à l'architecture SI de la solution et à sa mise en place.
* Contribution à l'amélioration continue
o Collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles.
o Contribution à l'évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale.
o Adoption d'une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.


Profil recherché / Qualifications

* Titulaire d'un BAC+5, première expérience sur un poste similaire avec gestion de projets.
* Pragmatique, rigoureux et esprit analytique, capable de résoudre des problématiques variées par une analyse des enjeux.
* Première expérience avec les ERP tels que Sage, SAP ou NODHOS; maîtrise des principes de la gestion commerciale et compréhension des défis du secteur du Retail.
* Bon relationnel et capacité à communiquer avec clarté; sens des responsabilités et orientation client.
* Esprit « terrain », démarche simple et directe pour relever les défis.


Avantages et conditions

* Texte de présentation: venir travailler 1 jour par semaine au siège à Saint-Pierre-Montlimart; télétravail à hauteur de 2 jours/semaine; bureaux à Nantes ou Angers le restant de la semaine.
* Parcours d'intégration sur-mesure.
* Équilibre vie perso/vie pro.
* Formation et mobilité interne pour faire évoluer votre carrière.
* Pause déjeuner dans le restaurant d'entreprise ou dans la salle de sport.
* Covoiturage et réduction de la consommation de carburant via le partenariat Blablacar Daily.

Attaché à ses valeurs, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse.

#J-18808-Ljbffr