Descriptif de la mission
Actua recrute ! Pour une Entreprise spécialisée dans la fabrication d’emballages en carton ondulé nous recherchons un Assistante commercial sédentaire H/F.
Vos missions
Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et prospects. Vous assurez la liaison entre le service commercial, la production et la logistique afin de garantir la satisfaction client.
Vos principales missions seront :
1. Assurer le suivi et la mise à jour du fichier clients/prospects
2. Traiter les demandes de prix et établir les devis correspondants
3. Relancer les offres commerciales et assurer un suivi téléphonique
4. Gérer les commandes clients (saisie, suivi, livraison)
5. Gérer les stocks clients et suivre les non-conformités
6. Saisir les données techniques nécessaires à la création de devis
7. Traiter les factures et effectuer les relances en cas de retard de paiement
8. Participer à l’amélioration continue du service client
9. CDI – 35h/semaine
Rémunération selon profil et expérience
Démarrage immédiat
Profil recherché
Votre profil
10. De formation Bac +2 (Commerce, Administration des ventes, Gestion), vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
11. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service client.
12. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et réactivité sont vos principaux atouts.
13. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale (ERP).
14. La pratique courante de l’allemand est indispensable.
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