Réceptionniste h/f

* Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI 35h

* Horaires en continu sur 5 jours ; 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs

* Plannings donnés au mois

* Poste non-logé ; vêtements fournis

* Primes automatiques versées chaque mois en sus : 90€ bruts environ prime de repas + prime de transport 15€ bruts mensuels + 12,20€ prime d'habillage

Ce que nous attendons d’un(e) réceptionniste H/F chez JOA c’est :

* Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l’hôtel (vous êtes la première personne qu’ils rencontrent, votre rôle est essentiel !)

* Présenter l’ensemble des prestations de l’hôtel ainsi que les activités de la région

* Garantir la satisfaction des clients en répondant efficacement à leurs demandes

* Gérer les opérations de réservation, check-in et check-out

* Assurer le standard téléphonique de l'établissement et restituer les messages aux bons interlocuteurs