Nous recherchons pour notre client pour un CDI un profil de technicien support.
Pour ce poste vous aurez la charge:
* Recueillir via l’équipe SAV PDR la demande du client en veillant à la qualité et la précision des informations en ayant à l’esprit les impacts sur le chiffrage/ la vente
* Assurer la faisabilité technique auprès des services bureau d’études et production
* Etudier et répondre aux demandes de l’équipe SAV PDR par la définition d’une solution tenant compte de la conception de l’équipement concerné.
* Préparer les données nécessaires à la passation des commandes et des OF et les imputer dans l’ERP
* Résoudre les problèmes techniques qui interviennent au cours des ventes
* Assurer le suivi des lancements en production à sa charge (participation aux routines de suivi).
* Faire des propositions d’amélioration techniques ou de développement.
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