Gestionnaire conseil de l'assurance maladie h/f

CPAM DE LA GIRONDE

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle.

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la gironde, qui compte près de 1400 collaborateurs développe des actions en direction des assurés afin de faciliter leur accès aux droits et à la santé.

Rattachée à la Direction Offre de Service, le Département d'Accès aux Droits et aux Soins (DADS) est composé de 3 services : le service Action Sanitaire et Sociale (ASS), la Mission Accompagnement Santé (MAS), et le Service Partenariats, dont les missions sont de permettre aux plus fragiles l'accès aux droits et aux soins.

L'activité sera répartie entre les différents services du DADS selon les besoins.

Dans ce contexte, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Gironde recrute un gestionnaire conseil de l'assurance maladie (H/F) en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable pour son agence située dans le quartier GINKO à Bordeaux.

Description du poste

- Vous contribuerez au traitement des dossiers d'aides financières;
- Vous réaliserez des tâches d'indexation des documents reçus;
- Vous participerez à la saisie de données dans nos bases et réaliserez des tâches administratives diverses;
- Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants à destination des assurés sociaux et à participer aux accompagnements des assurés sociaux en situation de renoncement aux soins.

Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'information.

Profil recherché

Vos compétences

Nous recherchons pour ce poste un profil présentant un parcours professionnel justifiant de sa capacité à exercer une mission mêlant gestion administrative et relation client.

Vous disposez d'une capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et maîtrise des outils bureautiques indispensables au traitement des activités (excel, word);

- Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) pour travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais;
- Vous disposez d'une capacité d'apprentissage vous permettant d'appréhender la règlementation de l'Assurance maladie et le référentiel de l'Action sanitaire et sociale;
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse des situations;
- Vous appréciez le travail en équipe;
- Vous travaillez avec rigueur et méthode;
- Votre bon relationnel ainsi que vos qualités d'écoute et de communication vous permettent de répondre de manière précise, adaptée et efficace à vos interlocuteurs.

Votre formation

Une formation vous sera dispensée dès votre intégration pour vous permettre d'appréhender l'ensemble de vos missions.

Informations complémentaires

- Localisation : Bordeaux Ginko
- Type de contrat : CDD à temps plein (39 h par semaine)
- Date de prise de poste : Avril 2026
- Rémunération brute mensuelle : 1917.57€ sur 14 mois
- Jours travaillés : Du lundi au vendredi
- Modalités de sélection : entretien de recrutement

Contact

Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent parvenir à l'adresse suivante: en veillant à bien mettre en objet «gestionnaire conseil de l'assurance maladie DADS».

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !