L'entreprise
Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de la marque : La mer prend soin de nos clients et nous, nous prenons soin de nos talents. Description du poste
Perle de la Côte d'amour, le Château des Tourelles compte un parc aux arbres centenaires une Thalasso, 105 chambres, un bar et notre restaurant gastronomique aux saveurs authentiques, avec la mer pour signature.
Sous la direction de la directrice de l'hôtel, vous aurez à coeur de promouvoir et commercialiser les différents produits du Chateau des Tourelles.
Vos futures missions :
Prospection commerciale :
- Assurer la veille concurrentielle.
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux.
- Participer à la définition des prospects à démarcher.
- Concevoir les plans de prospection.
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection.
- Etre présent sur les salons nationaux.
- Développer et animer la partie vente CSE.
Développement commercial :
- Cibler les besoins des clients.
- Concevoir des propositions commerciales répondant aux attentes des clients.
- Suivre et conclure les négociations commerciales.
- Réaliser les bilans des actions menées sur le terrain.
- Réaliser les visites auprès des clients pour promouvoir les services du Relais Thalasso.
Gestion de la relation client :
- Etre l'interface entre le client, les équipes opérationnelles et les prestataires extérieurs.
- Coordonner les événements se déroulant à l'hôtel.
- Préparer les fiches de fonction, les communiquer et assurer leur suivi.
- Etre présent lors de l'arrivée des clients.
- Redistribuer la partie facturation au service concerné.
Et plus encore !
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