Up Skills Immobilier recherche pour son client, Association de Résidences pour Etudiants et Jeunes, spécialisée dans la gestion de résidences pour étudiants, jeunes actifs et chercheurs, un Référent Qualité h/f disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI.
En front office et rattaché au Directeur d'Agence, vous exercez un rôle de coordinateur. Par votre action quotidienne, vous participez à l'optimisation des résultats de la Direction Clientèle.
Vos principales missions seront :
- Dans le cadre de la mise en fonctionnement des ouvertures de résidences, l'établissement de retroplanning, les visites d'entreprise, les commandes, la planification des RDV
- Le contrôle qualité avec les entreprises ;
- Le contrôle qualité des standards de l'entreprise;
- La réception des gros travaux embellissements ;
- Le contrôle aléatoire lié à la qualité ;
- Le reporting d'activité selon les normes définies par l'entreprise
Plus généralement, vous êtes responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés par le Directeur d'Agence ; vous êtes également force de propositions dans l'esprit d'une amélioration continue des services proposés par l'entreprise.
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