Vendeur(se) en animalerie (h/f)

Vente & conseil :
-Accueillir, orienter et conseiller les clients sur les animaux, produits alimentaires, accessoires et soins.
-Identifier les besoins spécifiques (espèce, habitat, alimentation, comportement).
-Proposer des solutions adaptées et conclure la vente.
Soins aux animaux :
-Veiller au bien-être des animaux : nourrissage, nettoyage des cages/aquariums/terrariums, surveillance de la santé.
-Appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité.
-Signaler toute anomalie ou comportement suspect.
Gestion des rayons :
-Mettre en rayon les produits, assurer leur présentation et leur disponibilité.
-Réaliser les inventaires, suivre les stocks et les commandes.
-Participer à la réception des livraisons et au contrôle qualité.
Suivi administratif & réglementaire
-Tenir à jour les registres obligatoires (traçabilité, soins, ventes d'animaux).
-Respecter la réglementation sur la vente d'animaux vivants (certificats, âge, espèces autorisées).
-Informer les clients sur leurs obligations légales (identification, habitat, soins).
Animation commerciale :
-Participer aux opérations promotionnelles, vitrines thématiques, ateliers pédagogiques.
-Valoriser les nouveautés et les produits phares.
-Contribuer à la fidélisation client.
Compétences techniques attendues :
-Connaissance et maîtrise du secteur dans son ensemble (connaissance des animaux domestiques et non domestiques, des produits manufacturés.)
-Maîtrise des outils de gestion (Excel, Word, .), indicateurs commerciaux (CA, marge, démarque.)
-Connaissance des techniques de vente, marketing, législation commerciale et achats
-Process de vente et organisation de mise en rayon
Savoir et savoir être :
-Pédagogie, écoute active, sens du relationnel
-Organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités
-Autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité
Profil recherché :
-Bac pro de technicien, conseil-vente en animalerie
-Expérience de terrain souhaitée
-Diplôme TCVA domestique Obligatoire et non-domestique fortement recommandé
-Expérience réussie en magasin
-Forte appétence pour le terrain, relation clients, expertise et conseil
-Soins à procurer aux animaux
Salaire :
-Salaire conventionnel et établi en fonction de l'expérience et des compétences du professionnel
-50% la mutuelle prise en charge par l'entreprise
-Salaire sur 37h30/semaine